Οι νέοι ασθενείς συμπληρώνουν τα στοιχεία τους, το ιατρικό ιστορικό και τη συγκατάθεσή τους από το σπίτι, σκανάροντας έναν κωδικό QR στον χώρο αναμονής ή σε ένα iPad στην υποδοχή. Όλα περνούν κατευθείαν στο λογισμικό του οδοντιατρείου σας, ώστε η καρέκλα να είναι έτοιμη στην ώρα της.
Για γενικά οδοντιατρεία, ορθοδοντικούς, κλινικές εμφυτευμάτων και αισθητικής οδοντιατρικής.
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Το φτιάχνουμε εμείς για εσάς. Αν δεν σας ικανοποιεί, σας επιστρέφουμε κάθε ευρώ, χωρίς ερωτήσεις.
Η πρώτη επίσκεψη ξεκινά με ένα πρόχειρο και χαρτιά, και αυτό καθυστερεί τα πάντα.
Οι νέοι ασθενείς έρχονται δέκα λεπτά νωρίτερα για να συμπληρώσουν έντυπα, και παρ’ όλα αυτά το ραντεβού ξεκινά με καθυστέρηση.
Ένα φάρμακο που διαβάστηκε λάθος ή ένα κουτάκι αλλεργίας που έμεινε κενό είναι πραγματικός κίνδυνος στην καρέκλα, όχι απλώς διοικητικό θέμα.
Η ομάδα σας απαντά στο τηλέφωνο, υποδέχεται ασθενείς και πληκτρολογεί έντυπα, όλα ταυτόχρονα.
Η υπογεγραμμένη συγκατάθεση θεραπείας μένει σε έναν φάκελο, δύσκολα βρίσκεται όταν τη χρειάζεστε και δύσκολα φυλάσσεται με ασφάλεια.
Στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία γέννησης, επαφή έκτακτης ανάγκης και πώς σας βρήκαν.
Παθήσεις, φάρμακα και αλλεργίες, με σαφείς ερωτήσεις ναι/όχι που δεν μπορούν να παραλειφθούν.
Συγκατάθεση για συγκεκριμένες θεραπείες, με υπογραφή στην οθόνη, που αποθηκεύεται μαζί με τον φάκελο του ασθενή.
Οι περισσότεροι ασθενείς συμπληρώνουν το έντυπο από το σπίτι, το βράδυ πριν από την πρώτη τους επίσκεψη.
Στείλτε έναν σύνδεσμο με email ή μήνυμα, ώστε το έντυπο να είναι έτοιμο πριν έρθει ο πελάτης.
Οι πελάτες σκανάρουν έναν κωδικό στην είσοδο ή στον χώρο αναμονής και συμπληρώνουν το έντυπο στο δικό τους κινητό.
Δώστε στους πελάτες ένα tablet αντί για χαρτί και στυλό. Η ομάδα σας μπορεί να βοηθήσει σε ένα λεπτό, αν χρειαστεί.
Πώς είναι η πρώτη επίσκεψη ενός νέου ασθενή, πριν και μετά.
Κάθε απάντηση γράφεται δύο φορές.
Έντυπα εγγραφής και συναίνεσης, όλα γραμμένα στο χέρι.
Το έντυπο καταλήγει στο γραφείο και περιμένει να καταχωριστεί.
Κάθε απάντηση αντιγράφεται στο λογισμικό σας, πεδίο προς πεδίο.
Ο χρόνος που θα περνούσε η ομάδα σας με τους πελάτες πάει στην πληκτρολόγηση.
Συμπληρώνεται μία φορά και περνά κατευθείαν στο σύστημά σας.
Ονοματεπώνυμο, κινητό, ημερομηνία γέννησης και συναίνεση, σε ένα καθαρό ψηφιακό έντυπο.
Σύνδεσμος στο email στο σπίτι, κωδικός QR κατά την άφιξη ή το iPad σας στην υποδοχή.
Οι απαντήσεις ταξιδεύουν με ασφάλεια στο γραφείο σας. Φτιαγμένο για την Κύπρο και τον GDPR.
Ένας μικρός έξυπνος πράκτορας τρέχει σε έναν συνηθισμένο υπολογιστή στο δίκτυο του γραφείου σας. Δεν είναι προσβάσιμος απ’ έξω.
Η ομάδα σας δεν αλλάζει τίποτα. Κανείς δεν πληκτρολογεί ξανά τίποτα.
Στους υφιστάμενους πελάτες μας, τα έντυπα που πληκτρολογούνταν με το χέρι είχαν κατά μέσο όρο ποσοστό λαθών περίπου 15%. Το Έξυπνο Σύστημα Εγγραφής καταργεί το χειροκίνητο βήμα όπου γίνονται αυτά τα λάθη.
Ερχόμαστε στο οδοντιατρείο σας για να στήσουμε τα πάντα, να εκπαιδεύσουμε την ομάδα της υποδοχής και να το δοκιμάσουμε με πραγματικά έντυπα ασθενών πριν βασιστείτε σε αυτό. Η Autovance είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο, με γραφείο στη Λευκωσία.
Κρατάτε το λογισμικό του οδοντιατρείου σας. Η μοναδική και ασφαλής μέθοδός μας καταχωρεί κάθε έντυπο σε αυτό ακριβώς όπως θα το έκανε η ομάδα της υποδοχής σας.
Τα στοιχεία υγείας των ασθενών χρειάζονται ιδιαίτερη προσοχή. Έτσι προστατεύονται.
Ξεκινάμε από το πώς λειτουργεί σήμερα η υποδοχή σας, από το πρώτο τηλεφώνημα μέχρι τη στιγμή που ο ασθενής κάθεται στην καρέκλα.
Καθόμαστε με την ομάδα σας και βλέπουμε τι γίνεται αφού συμπληρωθεί ένα έντυπο: ποιο σύστημα ανοίγουν και πού πηγαίνει κάθε στοιχείο.
Μετατρέπουμε το έντυπό σας σε ψηφιακό έντυπο με την εταιρική σας ταυτότητα και αντιστοιχίζουμε κάθε ερώτηση στο σωστό σημείο του συστήματός σας.
Το εγκαθιστούμε σε έναν από τους υπολογιστές του γραφείου σας και στέλνουμε μαζί σας δοκιμαστικά έντυπα, μέχρι κάθε στοιχείο να καταχωρείται σωστά.
Ενεργοποιούμε το iPad, τον κωδικό QR και τους συνδέσμους. Παρακολουθούμε τις πρώτες εβδομάδες και κάνουμε όποιες προσαρμογές χρειαστούν.
Φτιάχνουμε εμείς τα έντυπα ασθενών σας. Αν δεν ικανοποιούν το οδοντιατρείο σας, σας επιστρέφουμε κάθε ευρώ, χωρίς ερωτήσεις.
Ναι. Η ομάδα σας στέλνει έναν σύνδεσμο με email ή μήνυμα όταν κλείνεται το ραντεβού και οι περισσότεροι ασθενείς το συμπληρώνουν από το σπίτι.
Ο οδοντίατρός σας ελέγχει τις απαντήσεις όπως πάντα και ο ασθενής μπορεί να τις διορθώσει στην επόμενη επίσκεψη. Επειδή τίποτα δεν ξαναπληκτρολογείται, αυτό που βλέπετε είναι ακριβώς αυτό που έγραψε ο ασθενής.
Ναι, αν θέλετε να κρατήσετε μερικά έντυπα σε χαρτί για όσους το προτιμούν. Οι περισσότεροι μεγαλύτεροι ασθενείς χρησιμοποιούν εύκολα το iPad στην υποδοχή και η ομάδα σας μπορεί να βοηθήσει σε ένα λεπτό.
Ναι. Για παράδειγμα, αν ένας ασθενής δηλώσει ότι παίρνει αντιπηκτικά, το έντυπο μπορεί να ρωτήσει ποια και από πότε, ώστε ο οδοντίατρός σας να έχει την πλήρη εικόνα.
Καλύπτεστε από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Αν δεν σας ικανοποιεί, σας επιστρέφουμε κάθε ευρώ, χωρίς ερωτήσεις.
Ναι. Ένα μικρό, ασφαλές πρόγραμμα σε έναν από τους υπολογιστές του γραφείου σας καταχωρεί τα δεδομένα μέσα από τις κανονικές οθόνες του συστήματός σας, όπως ακριβώς το προσωπικό σας, οπότε δεν χρειάζεται API ή integration.
Συστήματα CRM, EHR και λογισμικό διαχείρισης ιατρείων, συστήματα εξυπηρέτησης πελατών, συστήματα κρατήσεων και ασθενών, καθώς και desktop λογισμικό χωρίς API.
Στην ΕΕ. Ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας, βάσει γραπτής σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR.
Οι αντιστοιχίσεις με email ή τηλέφωνο επισημαίνονται, ώστε η ομάδα σας να αποφασίσει αν θα δημιουργηθεί νέα εγγραφή. Τα έντυπα εντός γραφείου μπορούν να περιοριστούν στο δίκτυό σας, ασυνήθιστοι όγκοι υποβολών σταματούν το σύστημα μέχρι να τους ελέγξει άνθρωπος και κάθε υποβολή και καταχώρηση καταγράφεται σε audit log.
Στείλτε μια φωτογραφία του εντύπου που χρησιμοποιείτε σήμερα. Θα σας δείξουμε την ψηφιακή εκδοχή και πώς καταχωρείται στο λογισμικό του οδοντιατρείου σας.
