Βρείτε μια ώρα που βολεύει όλη την ομάδα σας, χωρίς να δείτε το ημερολόγιο κανενός.
Επιλέξτε ποιοι πρέπει να συμμετέχουν. Το Σύστημα Συντονισμού Συναντήσεων ελέγχει ιδιωτικά, στο παρασκήνιο, τα ημερολόγιά τους, μαζί με τις αργίες και τις άδειες, και προτείνει στον πελάτη σας μόνο τις ώρες που είναι όλοι ελεύθεροι. Στείλτε τις ώρες μέσω email ή μοιραστείτε έναν σύνδεσμο κράτησης. Μόλις ο πελάτης επιλέξει, όλοι λαμβάνουν αυτόματα πρόσκληση.
Από €35 τον μήνα για έως πέντε άτομα.
Φτιαγμένο από τη δική μας ομάδα, για τη δική μας ομάδα, μετά από 13 χρόνια έργων για πελάτες.
Δεν είναι εργαλείο κρατήσεων «ένας προς έναν». Το Σύστημα Συντονισμού Συναντήσεων φέρνει μαζί αρκετούς ανθρώπους από την εταιρεία σας και τον πελάτη σας, σε μία συνάντηση, σε μια ώρα που βολεύει όλους.
Σας ακούγεται γνώριμο;
Δεν βλέπετε τα ημερολόγια των συναδέλφων σας.
Γράφετε λοιπόν στον προγραμματιστή, περιμένετε, γράφετε στον υπεύθυνο δοκιμών, περιμένετε, και ξεκινάτε από την αρχή όταν κάποιος είναι σε άδεια.
Ο πελάτης περιμένει όσο εσείς κυνηγάτε.
Μέχρι να βρείτε μια ώρα που βολεύει όλους, ο πελάτης έχει προχωρήσει αλλού ή η ώρα έχει περάσει.
Οι ώρες που προτείνετε χάνονται.
Προτείνετε δύο ώρες και η μία πιάνεται πριν απαντήσει ο πελάτης.
Ένας άνθρωπος γίνεται το σημείο συμφόρησης.
Κάθε συνάντηση περνά από τον ίδιο συντονιστή ή υπεύθυνο, και η μέρα του χάνεται.
Τι αλλάζει.
Συναντήσεις που κλείνουν σε λεπτά, όχι σε ημέρες.
Οι κοινές ελεύθερες ώρες βρίσκονται αμέσως, για όλους όσοι πρέπει να συμμετέχουν.
Το απόρρητο διατηρείται.
Κανείς δεν βλέπει το ημερολόγιο, τις άδειες ή τα ραντεβού κανενός άλλου. Εμφανίζονται μόνο οι κοινές ελεύθερες ώρες.
Οποιοσδήποτε στην ομάδα σας μπορεί να κλείσει συνάντηση.
Ένας υπεύθυνος λογαριασμού, ένας υπεύθυνος έργου ή ένας συντονιστής: όποιος χρειάζεται τη συνάντηση μπορεί να την οργανώσει.
Πώς λειτουργεί.
Δημιουργείτε το αίτημα.
Οποιοδήποτε μέλος της ομάδας επιλέγει τους ανθρώπους που πρέπει να συμμετέχουν, τυχόν προαιρετικούς συμμετέχοντες, τις επαφές του πελάτη από το Zoho CRM, τη διάρκεια και την ατζέντα.
Τα ημερολόγια ελέγχονται ιδιωτικά.
Το Σύστημα Συντονισμού Συναντήσεων ελέγχει στο παρασκήνιο τα ημερολόγια των υποχρεωτικών συμμετεχόντων, μαζί με τις αργίες και τις άδειες, και βρίσκει τις ώρες που είναι όλοι ελεύθεροι. Οι προαιρετικοί συμμετέχοντες προσκαλούνται, αλλά δεν δεσμεύουν την ώρα.
Ο πελάτης επιλέγει, με έναν από δύο τρόπους.
Οι καλύτερες ώρες δεσμεύονται προσωρινά στο ημερολόγιο και ετοιμάζεται ένα προσχέδιο email προς τον πελάτη, για να το ελέγξετε και να το στείλετε εσείς.
Ο πελάτης σας ανοίγει ένα ημερολόγιο που δείχνει μόνο τις ώρες που είναι όλοι ελεύθεροι, και κλείνει.
Σε κάθε περίπτωση, μόλις ο πελάτης επιλέξει, η συνάντηση κλείνεται, κάθε συμμετέχων λαμβάνει την πρόσκληση και όσες προσωρινές δεσμεύσεις δεν χρησιμοποιήθηκαν αποδεσμεύονται.
Ποιος το χρησιμοποιεί.
Μέλη της ομάδας.
Ένας υπεύθυνος λογαριασμού χρειάζεται συνάντηση με έναν προγραμματιστή, έναν υπεύθυνο ποιοτικού ελέγχου και πέντε ανθρώπους από την πλευρά του πελάτη. Δημιουργεί το αίτημα και το στέλνει απευθείας στον πελάτη. Δεν χρειάζεται συντονιστής.
Συντονιστές και βοηθοί.
Τα αιτήματα από όλη την εταιρεία φτάνουν σε μία ουρά, με σειρά και με την κατάστασή τους. Αν λείπουν στοιχεία, ένα κλικ επιστρέφει το αίτημα.
Εργαλεία κρατήσεων ή Σύστημα Συντονισμού Συναντήσεων.
| Σύγκριση | Εργαλεία κρατήσεων | Σύστημα Συντονισμού Συναντήσεων |
|---|---|---|
| Ποιοι συναντιούνται | Ένας πελάτης και ένα πρόσωπο | Ένας πελάτης και αρκετοί άνθρωποι από την εταιρεία σας |
| Ποια διαθεσιμότητα μετρά | Το ημερολόγιο ενός προσώπου | Κάθε υποχρεωτικού συμμετέχοντα, με ιδιωτικό έλεγχο |
| Ποιοι συμμετέχουν | Ορίζονται εκ των προτέρων | Επιλέγονται για κάθε συνάντηση, με υποχρεωτικούς και προαιρετικούς συμμετέχοντες |
| Απόρρητο | Δεν είναι σχεδιασμένα για ομάδες | Κανείς δεν βλέπει το ημερολόγιο κανενός άλλου |
| Πώς κλείνει ο πελάτης | Ένας σύνδεσμος | Ώρες μέσω email ή ομαδικός σύνδεσμος κράτησης, όπως προτιμάτε |
Αν οι πελάτες σας συναντούν πάντα ένα μόνο πρόσωπο, ένας σύνδεσμος κράτησης αρκεί. Αν οι συναντήσεις σας φέρνουν μαζί τους κατάλληλους ανθρώπους από την ομάδα σας, το Σύστημα Συντονισμού Συναντήσεων είναι φτιαγμένο για εσάς. Και για να φτάνουν όλοι προετοιμασμένοι, η βάση γνώσης πελατών με AI δίνει σε κάθε συμμετέχοντα το ιστορικό του πελάτη.
Ο έλεγχος μένει σε εσάς.
- Τα ημερολόγια μένουν ιδιωτικά. Εμφανίζονται μόνο οι κοινές ελεύθερες ώρες.
- Οι υπάρχουσες συναντήσεις δεν αγγίζονται ποτέ. Προσθέτει μόνο προσωρινές δεσμεύσεις και ποτέ δεν μετακινεί ή διαγράφει μια συνάντηση.
- Οι δεσμεύσεις αποδεσμεύονται αυτόματα. Μόλις ο πελάτης επιλέξει, οι υπόλοιπες δεσμευμένες ώρες ελευθερώνονται.
- Μόνο οι εταιρικοί σας λογαριασμοί. Η πρόσβαση στα ημερολόγια μένει μέσα στο δικό σας εταιρικό περιβάλλον.
- Τα email ελέγχονται πριν σταλούν. Όταν στέλνετε ώρες μέσω email, βλέπετε πρώτα το προσχέδιο.
Απλή τιμολόγηση.
€35 τον μήνα για έως πέντε άτομα.
Κάθε επιπλέον άτομο, €5 τον μήνα.
Ως άτομο μετρά όποιος έχει συνδεδεμένο ημερολόγιο.
Σας ταιριάζει;
Ιδανικό αν:
- Οι συναντήσεις με πελάτες συχνά περιλαμβάνουν δύο ή περισσότερους ανθρώπους από την ομάδα σας.
- Οι συνάδελφοί σας δεν βλέπουν ο ένας το ημερολόγιο του άλλου.
- Χρησιμοποιείτε Zoho CRM (ή σχεδιάζετε μια υλοποίηση Zoho CRM), με Google Workspace ή Zoho Calendar.
Δεν το χρειάζεστε αν:
- Οι πελάτες κλείνουν πάντα με ένα μόνο πρόσωπο. Μια απλή σελίδα κρατήσεων το κάνει αυτό πολύ καλά.
Γιατί το φτιάξαμε.
Μια συνάντηση με πελάτη στην εταιρεία μας συχνά περιλαμβάνει έναν υπεύθυνο λογαριασμού, έναν προγραμματιστή, έναν υπεύθυνο δοκιμών, μερικές φορές τον ιδρυτή μας, και αρκετούς ανθρώπους από την πλευρά του πελάτη. Κανείς δεν έβλεπε το ημερολόγιο του άλλου, οπότε κάθε συνάντηση σήμαινε μέρες πήγαινε-έλα. Δεν βρίσκαμε εργαλείο που να κλείνει έναν πελάτη με αρκετά μέλη της ομάδας ταυτόχρονα, κρατώντας ιδιωτικό το ημερολόγιο όλων. Έτσι φτιάξαμε ένα, και το χρησιμοποιούμε κάθε μέρα.
Εμπειρία που μπορείτε να ελέγξετε.
Συχνές ερωτήσεις.
Σε τι διαφέρει από το Calendly και άλλα εργαλεία κρατήσεων;
Τα εργαλεία κρατήσεων επιτρέπουν σε έναν πελάτη να επιλέξει ώρα με ένα πρόσωπο. Το Σύστημα Συντονισμού Συναντήσεων κλείνει συνάντηση ενός πελάτη με αρκετούς ανθρώπους από την εταιρεία σας, ελέγχοντας ιδιωτικά το ημερολόγιο κάθε υποχρεωτικού συμμετέχοντα και προτείνοντας μόνο τις ώρες που είναι όλοι ελεύθεροι.
Μπορούν οι συνάδελφοί μου να δουν το ημερολόγιό μου;
Όχι. Τα ημερολόγια ελέγχονται στο παρασκήνιο. Εμφανίζονται μόνο οι κοινές ελεύθερες ώρες.
Ποιος μπορεί να δημιουργήσει αίτημα συνάντησης;
Οποιοσδήποτε στην ομάδα σας. Ο συντονιστής είναι προαιρετικός.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε υποχρεωτικούς και προαιρετικούς συμμετέχοντες;
Τα ημερολόγια των υποχρεωτικών συμμετεχόντων καθορίζουν την ώρα. Οι προαιρετικοί συμμετέχοντες προσκαλούνται, αλλά τα ημερολόγιά τους δεν ελέγχονται.
Λαμβάνουν όλοι την πρόσκληση;
Ναι. Μόλις ο πελάτης κλείσει, κάθε συμμετέχων, μαζί και ο πελάτης, λαμβάνει αυτόματα την πρόσκληση.
Πόσο κοστίζει;
€35 τον μήνα για έως πέντε άτομα με συνδεδεμένα ημερολόγια και €5 τον μήνα για κάθε επιπλέον άτομο.
Θα αλλάξει τα ημερολόγιά μας;
Προσθέτει μόνο προσωρινές δεσμεύσεις όταν στέλνετε ώρες μέσω email και τις αποδεσμεύει μόλις επιλέξει ο πελάτης. Οι υπάρχουσες συναντήσεις δεν μετακινούνται και δεν διαγράφονται ποτέ.
Με ποια ημερολόγια λειτουργεί;
Σήμερα με εταιρικούς λογαριασμούς Google Workspace και Zoho Calendar. Πείτε μας τι χρησιμοποιείτε και θα σας πούμε τι έχει προγραμματιστεί.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μας;
Η πρόσβαση στα ημερολόγια μένει μέσα στους εταιρικούς σας λογαριασμούς. Συμμόρφωση με τον GDPR, με σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.
Σταματήστε να κυνηγάτε ημερολόγια.
Κλείστε μια δωρεάν επίδειξη 30 λεπτών. Θα σας δείξουμε πώς μια συνάντηση με αρκετούς συμμετέχοντες κλείνει σε λεπτά, χωρίς κανείς να βλέπει το ημερολόγιο κανενός.