Οι πελάτες σας συμπληρώνουν τα στοιχεία οδηγού και υπογράφουν το συμβόλαιο είτε από το σπίτι μετά την κράτηση, είτε σκανάροντας ένα QR στον πάγκο σας, είτε σε ένα iPad στο γραφείο ενοικιάσεων. Όλα περνούν απευθείας στο σύστημα κρατήσεών σας, και τα κλειδιά παραδίδονται πιο γρήγορα.
Για εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων και μοτοποδηλάτων, ενοικιάσεις σκαφών, κέντρα θαλάσσιων σπορ, διοργανωτές εκδρομών και περιηγήσεων.
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Το φτιάχνουμε εμείς για εσάς. Αν δεν σας ικανοποιεί, σας επιστρέφουμε κάθε ευρώ, χωρίς ερωτήσεις.
Το καλοκαίρι έρχεται όλο μαζί, και μαζί του έρχονται και τα χαρτιά.
Τον Ιούλιο και τον Αύγουστο κάθε πτήση φέρνει νέους πελάτες, και ο καθένας χρειάζεται έντυπο πριν πάρει τα κλειδιά.
Κουρασμένοι ταξιδιώτες περιμένουν στη σειρά, ενώ το προσωπικό σας αντιγράφει αριθμούς άδειας και διευθύνσεις από χαρτί σε χαρτί.
Όποιος είναι σε διακοπές θέλει το αυτοκίνητο ή το σκάφος τώρα. Τα μεγάλα έντυπα συμπληρώνονται βιαστικά και μένουν κενά πεδία.
Οι υπογεγραμμένες δηλώσεις για δραστηριότητες και θαλάσσια σπορ καταλήγουν σε ένα κουτί, και δύσκολα βρίσκονται αν κάτι πάει στραβά.
Στοιχεία παραλαβής και επιστροφής, επιπλέον παροχές όπως παιδικό κάθισμα, και οι όροι ενοικίασης με υπογραφή στην οθόνη.
Κύριος και πρόσθετοι οδηγοί, αριθμός και λήξη άδειας, ημερομηνία γέννησης και στοιχεία επικοινωνίας.
Ερωτήσεις υγείας και κολύμβησης, κανόνες της δραστηριότητας και υπογραφή από κάθε συμμετέχοντα.
Οι περισσότεροι πελάτες συμπληρώνουν το έντυπο στο κινητό τους, κάπου ανάμεσα στην κράτηση και την προσγείωση.
Στείλτε έναν σύνδεσμο με email ή μήνυμα, ώστε το έντυπο να είναι έτοιμο πριν έρθει ο πελάτης.
Οι πελάτες σκανάρουν έναν κωδικό στην είσοδο ή στον χώρο αναμονής και συμπληρώνουν το έντυπο στο δικό τους κινητό.
Δώστε στους πελάτες ένα tablet αντί για χαρτί και στυλό. Η ομάδα σας μπορεί να βοηθήσει σε ένα λεπτό, αν χρειαστεί.
Πώς είναι η παραλαβή ενός ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, πριν και μετά.
Κάθε απάντηση γράφεται δύο φορές.
Έντυπα εγγραφής και συναίνεσης, όλα γραμμένα στο χέρι.
Το έντυπο καταλήγει στο γραφείο και περιμένει να καταχωριστεί.
Κάθε απάντηση αντιγράφεται στο λογισμικό σας, πεδίο προς πεδίο.
Ο χρόνος που θα περνούσε η ομάδα σας με τους πελάτες πάει στην πληκτρολόγηση.
Συμπληρώνεται μία φορά και περνά κατευθείαν στο σύστημά σας.
Ονοματεπώνυμο, κινητό, ημερομηνία γέννησης και συναίνεση, σε ένα καθαρό ψηφιακό έντυπο.
Σύνδεσμος στο email στο σπίτι, κωδικός QR κατά την άφιξη ή το iPad σας στην υποδοχή.
Οι απαντήσεις ταξιδεύουν με ασφάλεια στο γραφείο σας. Φτιαγμένο για την Κύπρο και τον GDPR.
Ένας μικρός έξυπνος πράκτορας τρέχει σε έναν συνηθισμένο υπολογιστή στο δίκτυο του γραφείου σας. Δεν είναι προσβάσιμος απ’ έξω.
Η ομάδα σας δεν αλλάζει τίποτα. Κανείς δεν πληκτρολογεί ξανά τίποτα.
Στους υφιστάμενους πελάτες μας, τα έντυπα που πληκτρολογούνταν με το χέρι είχαν κατά μέσο όρο ποσοστό λαθών περίπου 15%. Το Έξυπνο Σύστημα Εγγραφής καταργεί το χειροκίνητο βήμα όπου γίνονται αυτά τα λάθη.
Ερχόμαστε στο γραφείο ή στον πάγκο ενοικιάσεών σας για να στήσουμε τα πάντα, να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό σας και να το δοκιμάσουμε με πραγματικές κρατήσεις πριν ξεκινήσει η σεζόν. Η Autovance είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο, με γραφείο στη Λευκωσία.
Κρατάτε το σύστημα κρατήσεων ή ενοικιάσεων που έχετε σήμερα. Η μοναδική και ασφαλής μέθοδός μας καταχωρεί κάθε συμβόλαιο ακριβώς όπως θα το έκανε το προσωπικό του γραφείου σας.
Τα στοιχεία άδειας και διαβατηρίου ανήκουν στους πελάτες σας. Δείτε πώς προστατεύονται.
Ξεκινάμε από το πώς γίνεται μια ενοικίαση σήμερα, από την επιβεβαίωση κράτησης μέχρι τη στιγμή που παραδίδονται τα κλειδιά.
Καθόμαστε με την ομάδα σας και βλέπουμε τι γίνεται αφού συμπληρωθεί ένα έντυπο: ποιο σύστημα ανοίγουν και πού πηγαίνει κάθε στοιχείο.
Μετατρέπουμε το έντυπό σας σε ψηφιακό έντυπο με την εταιρική σας ταυτότητα και αντιστοιχίζουμε κάθε ερώτηση στο σωστό σημείο του συστήματός σας.
Το εγκαθιστούμε σε έναν από τους υπολογιστές του γραφείου σας και στέλνουμε μαζί σας δοκιμαστικά έντυπα, μέχρι κάθε στοιχείο να καταχωρείται σωστά.
Ενεργοποιούμε το iPad, τον κωδικό QR και τους συνδέσμους. Παρακολουθούμε τις πρώτες εβδομάδες και κάνουμε όποιες προσαρμογές χρειαστούν.
Εμείς φτιάχνουμε τα έντυπα ενοικίασής σας. Αν δεν σας ταιριάζει, σας επιστρέφουμε κάθε ευρώ, χωρίς ερωτήσεις.
Ναι. Ένας σύνδεσμος στέλνεται μαζί με την επιβεβαίωση κράτησης, και ο πελάτης το συμπληρώνει στο σπίτι, στο αεροδρόμιο ή στο αεροπλάνο. Στον πάγκο η ομάδα σας ελέγχει μόνο την άδεια και παραδίδει τα κλειδιά.
Το έντυπο επιτρέπει στον πελάτη να προσθέσει δεύτερο ή τρίτο οδηγό, ο καθένας με τα δικά του στοιχεία άδειας και τη δική του υπογραφή. Κανείς δεν χρειάζεται να επιστρέψει στο γραφείο για να υπογράψει χωριστά.
Ναι. Τοποθετήστε ένα QR στο περίπτερο της παραλίας ή στο σημείο συνάντησης. Κάθε μέλος της ομάδας το σκανάρει και υπογράφει στο δικό του κινητό, και η δραστηριότητα ξεκινά στην ώρα της.
Ναι. Το έντυπο μπορεί να ζητά φωτογραφία της μπροστινής και της πίσω όψης της άδειας, η οποία φυλάσσεται μαζί με την κράτηση. Η ομάδα σας ελέγχει κανονικά το πρωτότυπο κατά την παραλαβή.
Σκανάρει το QR στον πάγκο ή χρησιμοποιεί το iPad στο γραφείο. Χρειάζονται λίγα λεπτά, και το προσωπικό σας δεν πληκτρολογεί τίποτα.
Καλύπτεστε από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Αν δεν σας ικανοποιεί, σας επιστρέφουμε κάθε ευρώ, χωρίς ερωτήσεις.
Ναι. Ένα μικρό, ασφαλές πρόγραμμα σε έναν από τους υπολογιστές του γραφείου σας καταχωρεί τα δεδομένα μέσα από τις κανονικές οθόνες του συστήματός σας, όπως ακριβώς το προσωπικό σας, οπότε δεν χρειάζεται API ή integration.
Συστήματα CRM, EHR και λογισμικό διαχείρισης ιατρείων, συστήματα εξυπηρέτησης πελατών, συστήματα κρατήσεων και ασθενών, καθώς και desktop λογισμικό χωρίς API.
Στην ΕΕ. Ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας, βάσει γραπτής σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR.
Οι αντιστοιχίσεις με email ή τηλέφωνο επισημαίνονται, ώστε η ομάδα σας να αποφασίσει αν θα δημιουργηθεί νέα εγγραφή. Τα έντυπα εντός γραφείου μπορούν να περιοριστούν στο δίκτυό σας, ασυνήθιστοι όγκοι υποβολών σταματούν το σύστημα μέχρι να τους ελέγξει άνθρωπος και κάθε υποβολή και καταχώρηση καταγράφεται σε audit log.
Στείλτε μας μια φωτογραφία του συμβολαίου ή της δήλωσης που χρησιμοποιείτε σήμερα. Θα σας δείξουμε την ψηφιακή εκδοχή και πώς καταλήγει στο σύστημα κρατήσεών σας.
