Autovance

Mit Technologie von ABR

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KI für Ihr Unternehmen, mit Bedacht eingeführt und mit klarem Nutzen.

Wir treffen uns mit Ihnen, lernen, wie Ihr Unternehmen arbeitet, und empfehlen, wo KI Ihre Abläufe vereinfachen, Ihnen mehr Kontrolle geben und die Steuerung des Unternehmens erleichtern kann. Dann führen wir sie Schritt für Schritt ein, sicher und nur dort, wo sie sich lohnt.

Was Sie klären sollten, bevor Sie KI einsetzen.

KI kann einem Unternehmen echte Zeit sparen. Ohne Plan eingesetzt, bringt sie aber auch Risiken mit sich, die viele Inhaber erst später bemerken.

Ihr Team nutzt KI womöglich schon.

Viele Mitarbeitende nutzen KI-Tools auf eigene Faust, ohne Anleitung. Wenn Kunden-E-Mails, Preislisten oder Verträge in diese Tools kopiert werden, verlassen diese Informationen Ihr Unternehmen.

Nicht jedes Tool behandelt Ihre Daten vertraulich.

Manche KI-Tools speichern, was Sie eingeben, und nutzen es unter Umständen, um ihre Modelle zu verbessern. Kundendaten, Preise und interne Pläne können so außerhalb Ihrer Kontrolle landen.

Das Recht gilt bereits.

Personenbezogene Daten in ein nicht freigegebenes Tool einzugeben, kann gegen die DSGVO (GDPR) verstoßen. Und nach der EU-KI-Verordnung (AI Act) müssen Unternehmen, die KI nutzen, dafür sorgen, dass ihre Mitarbeitenden wissen, wie man sie richtig einsetzt.

Beeindruckend heißt nicht sicher.

Manche Tools verbinden sich mit weitreichenden Rechten mit Ihren E-Mails, Dateien oder Ihrem CRM. Bevor Sie etwas verbinden, sollten Sie genau wissen, was es sehen kann.

Kosten ohne erkennbaren Nutzen.

Die Abonnements im Team werden mehr, und niemand kann sagen, was das Unternehmen dafür zurückbekommt.

Unser Ansatz: das Geschäft zuerst, Schritt für Schritt.

Bei Autovance Automation laufen wir nicht jedem neuen Tool oder Trend hinterher. Wir bringen KI mit Bedacht in Ihr Unternehmen, mit Blick auf Ihre Geschäftsziele, und prüfen den Nutzen in jeder Phase.

Sicher und geschützt.

Wir wählen und konfigurieren Tools, die Ihre Daten schützen, und geben Ihrem Team klare Regeln, was geteilt werden darf und was nicht.

Das Geschäft zuerst.

Jede Empfehlung beginnt mit einem echten Bedarf in Ihrem Unternehmen, nie mit einem Tool, das nach einer Verwendung sucht.

Überlegt statt überstürzt.

Wir beginnen mit einem Prozess, belegen, dass er funktioniert, und gehen dann zum nächsten.

Nutzen laufend geprüft.

Wir messen, was jeder Schritt einspart oder verbessert, damit Sie immer wissen, was Sie zurückbekommen.

Menschen behalten die Kontrolle.

KI unterstützt Ihr Team. Wichtige Entscheidungen bleiben immer bei einem Menschen.

Regelkonform von Anfang an.

Entwickelt mit Blick auf die DSGVO und die KI-Verordnung.

Unabhängige Beratung.

Wir empfehlen, was zu Ihrem Unternehmen passt: eine unserer Lösungen, ein Tool eines Drittanbieters oder etwas, das wir für Sie entwickeln. Und wenn eine einfache Prozessänderung besser funktioniert als KI, sagen wir Ihnen das.

So arbeiten wir mit Ihnen.

Wir treffen uns.

In Ihrem Büro oder online. Wir hören zu, wie Sie Ihr Unternehmen führen, was gut läuft und was Sie verbessern möchten.

Wir lernen, wie Ihr Unternehmen funktioniert.

Wir erfassen die Details: Ihre Abläufe, die Systeme, die Sie nutzen, die Berichte, auf die Sie sich verlassen, und wer was macht.

Wir empfehlen die passenden Tools.

Sie erhalten einen klaren Plan: welche KI-Tools zu Ihrem Unternehmen passen, was jeder Schritt bringt, was er kostet und in welcher Reihenfolge vorzugehen ist.

Wir legen die Regeln fest.

Eine einfache KI-Nutzungsrichtlinie für Ihr Unternehmen und eine Schulung, damit Ihr Team KI sicher einsetzt.

Wir bauen die Lösung.

Wir richten die Tools ein und verbinden sie mit Ihren Systemen, abgestimmt auf die Arbeitsweise Ihres Teams.

Wir testen in einer Sandbox.

Alles wird zuerst in einer separaten, sicheren Umgebung getestet, getrennt von Ihren Live-Systemen, Ihren echten Daten und Ihren Kunden.

Wir starten einen Pilot mit einer kleinen Gruppe.

Nach den Tests nutzt eine kleine Gruppe Ihrer Mitarbeitenden die Lösung im Arbeitsalltag. Wir messen die Ergebnisse und sammeln ihr Feedback.

Wir führen sie im ganzen Team ein, nur wenn der Pilot erfolgreich ist.

Bringt der Pilot, was wir vereinbart haben, weiten wir ihn auf das ganze Team aus und messen den Nutzen weiter. Wenn nicht, passen wir an, bevor wir weitergehen.

Wie wir unseren Kunden mit KI helfen.

Ein Grundsatz zieht sich durch alles, was wir bauen: KI bereitet vor, Ihr Team entscheidet. Nichts erreicht einen Kunden und nichts ändert sich in Ihren Systemen, bevor ein Mensch es geprüft und freigegeben hat.

Wir verbinden KI mit den Systemen, die Sie bereits nutzen.

Wir binden KI an Ihr CRM, ERP, Ihre Finanzsoftware, Ihre Kundenservice-Plattform und Ihre Projektmanagement-Tools an, damit sie mit Ihren echten, aktuellen Geschäftsdaten arbeitet, nicht mit Kopien und Tabellen. Dabei hilft unsere Erfahrung aus der Zoho CRM Einführung und der Systemintegration und Individualentwicklung.

Wir geben der Geschäftsführung sofort Antworten.

Sobald Ihre Systeme verbunden sind, können Sie Fragen zu Ihrem Unternehmen in normaler Sprache stellen und erhalten sofort eine Antwort: „Welche Kunden haben seit drei Monaten nicht bestellt?“, „Welche Projekte überschreiten das Budget?“, „Wie haben sich die Umsätze dieses Monats im Vergleich zum Vorjahr entwickelt, nach Region?“ Kein Dashboard kann jede neue Frage in dem Moment beantworten, in dem sie Ihnen einfällt. KI kann es.

Wir ersetzen teure Reporting-Projekte.

Dashboards und Auswertungen aufzubauen, bedeutet meist wochenlange Arbeit eines BI-Spezialisten, und jeder neue Bericht ist ein weiteres Projekt. Mit KI, die an Ihre Systeme angebunden ist, kostet ein neuer Bericht fast nichts und ist in wenigen Minuten fertig.

Wir bereiten Ihnen jede Woche ein Management-Briefing vor.

Eine kurze Zusammenfassung, was sich in Ihrem Unternehmen geändert hat und warum, mit frühen Hinweisen, auf die Ihr Team reagieren kann: ein Kunde, der sich nicht mehr meldet, ein Abschluss, der stockt, eine Zahlung, die sich verzögert, ein Projekt, das in Verzug gerät.

Wir entwerfen Antworten auf Tickets und E-Mails.

Wenn ein Ticket oder eine E-Mail eingeht, liest KI sie, prüft Ihre eigenen Informationen und bereitet eine Antwort vor. Ihr Team liest sie, bearbeitet sie bei Bedarf und versendet sie. Schnellere Antworten, mit einem Menschen hinter jeder Antwort.

Wir helfen Ihrem Team, Eingänge zu sortieren.

KI schlägt vor, worum es bei jeder eingehenden Anfrage geht, wie dringend sie ist und wer sie bearbeiten sollte. Ihr Team sieht das Wichtigste zuerst und entscheidet, wie es weitergeht. Eingehende Anrufe übernimmt unser KI-Rezeptionist für kleine Unternehmen.

Wir bereiten Ihre Dokumente für die Erfassung vor.

Rechnungen, Bestellungen, Verträge und Formulare werden von KI gelesen und die Angaben für Ihre Systeme vorbereitet. Ihr Team prüft und bestätigt sie, bevor etwas gespeichert wird. Wichtige Fristen und Bedingungen in Verträgen werden zur Prüfung hervorgehoben.

Wir machen aus Besprechungen klare nächste Schritte.

Nach einem Anruf oder einer Besprechung bereitet KI, ähnlich wie unser KI-Gedächtnis für Kundengespräche, eine Zusammenfassung, die getroffenen Entscheidungen und die nächsten Schritte vor. Ihr Team prüft sie, bevor sie im CRM gespeichert oder mit jemandem geteilt werden.

Wir entwerfen Angebote, Vorschläge und Nachfassnachrichten.

Auf Grundlage dessen, was der Kunde tatsächlich angefragt hat, bereitet KI den ersten Entwurf vor. Ihr Team passt ihn an, gibt ihn frei und versendet ihn.

Wir bereiten Übersetzungen zur Prüfung vor.

E-Mails, Dokumente und Kundenkommunikation als Entwurf auf Griechisch, Englisch, Deutsch oder in anderen Sprachen, bereit zur Prüfung durch ein sprachkundiges Teammitglied, bevor sie verschickt werden.

Wir geben Ihrem Team einen kundigen Kollegen.

Ein interner Assistent, der Fragen wie „Wie machen wir das hier?“ auf Grundlage Ihrer eigenen Abläufe und Dokumente beantwortet. Neue Mitarbeitende lernen schneller, und erfahrene Kollegen werden seltener unterbrochen.

Was sich ändert.

  • Jedes Mal dieselbe Qualität, egal wer die Arbeit macht.
  • Berichte sind am Montagmorgen fertig, ohne dass jemand sie vorbereiten muss.
  • Probleme werden früh erkannt, nicht erst spät entdeckt.
  • Ihr Team verbringt seine Zeit mit Kunden, nicht mit Abtippen.
  • Klare Regeln für KI, damit Ihre Daten bleiben, wo sie hingehören.

Erfahrung, die Sie prüfen können.

13 JahreZoho- und Automatisierungsprojekte für wachsende Unternehmen.
2.000+Umgesetzte Projekte.
Zoho Premium PartnerMit mehr als 20 Zertifizierungen im gesamten Zoho-Ökosystem.
AusgezeichnetZoho Partner Awards 2024, Excellence Award, Brand Ambassador.
40.000 AbonnentenMehr als 800 Videos auf unserem YouTube-Kanal Maximizing Zoho for Your Business.
20.000+ UnternehmerGeschult in unseren umfassenden Zoho-Kursen.

Autoren von The Top 20 CRM Automations in the World.

Was Unternehmer sagen.

Von einem Prozess zu einem entspannten Arbeitsablauf.

Ein Kunde begann mit uns bei einem einfachen Bedarf: Online-Formulare für die Buchung von Anrufen und Terminen. Von dort aus haben wir automatisiert, wie aus eingehenden E-Mails Aufgaben werden, und die Automatisierung Schritt für Schritt auf das ganze Unternehmen ausgeweitet.

„Er hilft mir auf jeden Fall dabei, mein Unternehmen zu automatisieren und die Automatisierungstechnik von Zoho zu nutzen, damit mein Arbeitsablauf stressfrei wird.“

Aus dem Englischen übersetzt

Häufige Fragen.

Müssen wir uns mit KI auskennen?

Nein. Das ist unsere Aufgabe. Wir erklären alles in verständlicher Sprache und empfehlen nur, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

Wie stellen Sie sicher, dass beim Start der KI nichts schiefgeht?

Wir schalten KI nie für das ganze Unternehmen auf einmal ein. Zuerst bauen und testen wir sie in einer Sandbox, einer separaten Umgebung, die Ihre Live-Systeme und Ihre Kunden nicht berührt. Dann nutzt eine kleine Gruppe von Mitarbeitenden sie in einem Pilotprojekt. Erst wenn der Pilot zeigt, dass es funktioniert und den vereinbarten Nutzen bringt, führen wir sie im ganzen Team ein.

Was bringt uns das erste Gespräch?

Ein klares Bild davon, wo KI Ihrem Unternehmen helfen könnte und was die nächsten Schritte wären. Unverbindlich.

Wird KI meine Mitarbeitenden ersetzen?

Das ist nicht unser Ziel. Wir setzen KI ein, um Ihrem Team wiederkehrende Arbeit abzunehmen, damit es sich auf Kunden und auf Aufgaben konzentrieren kann, die Menschen brauchen.

Sind unsere Daten sicher?

Wir wählen Werkzeuge, die Ihre Daten schützen, legen klare Regeln für Ihr Team fest und erklären genau, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, bevor etwas live geht.

Was bedeutet die EU-KI-Verordnung (AI Act) für uns?

Wenn Ihr Unternehmen KI nutzt, müssen Sie Maßnahmen ergreifen, damit Ihre Mitarbeitenden wissen, wie sie sie richtig einsetzen. Unsere Nutzungsrichtlinie und die Schulung Ihres Teams helfen Ihnen dabei.

Müssen wir uns auf ein großes Projekt festlegen?

Nein. Wir beginnen mit einem Prozess und bauen darauf auf, aber nur, wenn Sie den Nutzen sehen.

Finden Sie heraus, wo KI in Ihr Unternehmen passt.

Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Unternehmen, und wir vereinbaren ein Treffen, um zu verstehen, wie Sie arbeiten und wo KI helfen kann.

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